Managed Services
IT-Rundum-Betreuung zur planbaren Pauschale
Mit unseren Managed Services übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer IT-Umgebung – proaktiv statt reaktiv. Ihre Systeme werden überwacht, aktuell gehalten und abgesichert, bevor Störungen Ihren Betrieb treffen. Sie zahlen eine monatliche Pauschale statt unkalkulierbarer Einzelrechnungen.
Unsere Managed-Services-Bausteine
Remote Monitoring & Management
Server, Clients und Netzwerk werden kontinuierlich überwacht. Auffälligkeiten erkennen wir, bevor daraus Ausfälle werden – Updates und Patches spielen wir kontrolliert ein.
Managed Security
Endpoint-Schutz, E-Mail-Sicherheit und laufendes Sicherheitsmanagement schützen Ihr Unternehmen vor Ransomware, Phishing und Datenverlust.
Managed Backup
Automatisierte, überwachte Datensicherung mit regelmäßigen Wiederherstellungstests – damit Ihre Daten im Ernstfall wirklich verfügbar sind.
Managed Mail
Zuverlässiger und sicherer E-Mail-Betrieb inklusive Spam- und Virenschutz sowie Archivierungslösungen.
Desktop- & Server-Betreuung
Ihre Arbeitsplätze und Server werden professionell verwaltet – vom Windows-11-Arbeitsplatz bis zur Serverlandschaft.
Persönlicher Ansprechpartner
Feste, persönliche Ansprechpartner: Sie sprechen immer mit Menschen, die Ihre IT-Umgebung kennen.
So führen wir Managed Services bei Ihnen ein
1. IST-Analyse
Wir nehmen Ihre bestehende IT-Umgebung auf: Hardware, Software, Netzwerk, Sicherheit und Datensicherung. Sie erhalten ein klares Bild, wo Ihre IT steht.
2. SOLL-Planung
Gemeinsam definieren wir den Zielzustand und erstellen einen konkreten Maßnahmenkatalog – priorisiert nach Risiko und Nutzen für Ihren Betrieb.
3. Umsetzung & Betrieb
Wir setzen die Maßnahmen um und überführen Ihre IT in den laufenden, betreuten Betrieb – mit Monitoring, Wartung und festen Ansprechpartnern.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Planbare Kosten: monatliche Pauschale statt unvorhersehbarer Rechnungen bei jedem Vorfall.
- Weniger Ausfälle: Monitoring und Patch-Management reduzieren Systemausfälle deutlich.
- Alles aus einer Hand: Arbeitsplätze, Server, Netzwerk, Security und Backup von einem Partner.
- Regional vor Ort: über 30 Managed-Services-Kunden und 120+ verwaltete Geräte in der Pfalz.
- Keine Zwangsbindung: flexible Betreuungsmodelle vom Einzelsupport bis zum Komplettpaket.
Häufige Fragen zu Managed Services
Für welche Unternehmen lohnen sich Managed Services?
Managed Services lohnen sich für Unternehmen ab etwa fünf Arbeitsplätzen, die auf eine funktionierende IT angewiesen sind, aber keine eigene IT-Abteilung haben. Statt bei jedem Problem einen Techniker zu rufen, wird die IT laufend überwacht, aktualisiert und abgesichert – zu planbaren monatlichen Kosten.
Wie läuft die Einführung von Managed Services ab?
In drei Phasen: Zuerst analysieren wir den Ist-Zustand Ihrer IT. Danach planen wir den Soll-Zustand mit einem konkreten Maßnahmenkatalog. Anschließend setzen wir die Maßnahmen um und überführen Ihre IT in den laufenden, betreuten Betrieb.
Bin ich bei Managed Services langfristig gebunden?
Wir setzen auf Überzeugung statt Zwangsbindung. Die Betreuung ist flexibel gestaffelt – vom Einzelsupport bis zum vollständigen Managed-Services-Paket mit proaktivem Monitoring.